Đẩy mạnh công tác thanh tra chuyên ngành du lịch: Bảo vệ uy tín thương hiệu Du lịch Bình Định

Dịp Lễ 30.4.2017, điểm DL đảo Hòn Khô (Nhơn Hải - TP Quy Nhơn) quá tải khách DL; chính quyền địa phương đã phối hợp với các lực lượng chức năng và Thanh tra DL đảm bảo an ninh, an toàn cho du khách, không để xảy ra tình trạng chèo kéo, “chặt chém” khách DL.

Theo ông Nguyễn Văn Dũng, Giám đốc Sở Du lịch (DL), trong năm 2017, Sở DL đã chỉ đạo Thanh tra Sở tổ chức triển khai các đợt thanh tra, kiểm tra theo chương trình kế hoạch đầy đủ, kịp thời, đúng pháp luật. Tại Lễ hội DL Xuân 2017, Lễ hội DL Hè 2017, Sở đã phối hợp bảo vệ an toàn, đảm bảo, không để xảy ra nạn trộm cắp, chèo kéo khách DL cũng như các vấn đề về vệ sinh an toàn thực phẩm, phòng chống cháy nổ…

Thanh tra Sở DL đã phối hợp với các sở, ngành có liên quan triển khai công tác kiểm tra việc chấp hành các quy định pháp luật trong hoạt động kinh doanh DL; kiểm tra hoạt động hướng dẫn viên (HDV) DL tại các khu, điểm DL trên địa bàn tỉnh. Cụ thể, đã tiến hành 10 cuộc kiểm tra tại 115 cơ sở hoạt động kinh doanh lưu trú DL; kiểm tra 41 HDV DL về đảm bảo các tiêu chí hành nghề HDV theo quy định và thủ tục dẫn đoàn tham quan; kiểm tra 10 đơn vị kinh doanh lữ hành và 5 điểm DL, khu dã ngoại, 4 cơ sở kinh doanh ngành hàng ăn uống; làm việc trực tiếp với 5 địa phương gồm: phường Ghềnh Ráng; xã Nhơn Lý; xã Nhơn Hải (TP Quy Nhơn); xã Cát Tiến (huyện Phù Cát) và huyện Tây Sơn về việc chấp hành các quy định của pháp luật: công khai niêm yết giá dịch vụ, bảo vệ môi trường, chấn chỉnh tình trạng chèo kéo khách DL… Qua kiểm tra đã phát hiện 17 trường hợp vi phạm, trong đó nhắc nhở 4 trường hợp, xử phạt 13 trường hợp.

Đồng thời, Thanh tra Sở DL cũng đã phối hợp với Thanh tra giao thông và các ngành liên quan kiểm tra điều kiện hoạt động của các tổ chức, cá nhân làm dịch vụ vận chuyển khách DL bằng đường thủy nội địa trên địa bàn tỉnh; kiểm tra việc thực hiện các quy định của pháp luật đối với một số dự án DL đang triển khai…

Trong thời gian đến, Thanh tra Sở DL sẽ xây dựng kế hoạch thanh tra, kiểm tra việc chấp hành các quy định pháp luật về hoạt động kinh doanh lữ hành, hoạt động HDV DL, hoạt động kinh doanh lưu trú, các nhà hàng, cơ sở mua sắm đạt tiêu chuẩn phục vụ khách DL và hoạt động của các điểm DL trên địa bàn tỉnh.

Đặc biệt, nhằm đẩy mạnh công tác thanh tra, kiểm tra hoạt động kinh doanh DL, ngày 20.11.2017, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Tuấn Thanh đã ký Quyết định số 4343/QĐ-UBND về việc thành lập Đội Kiểm tra liên ngành DL trên địa bàn tỉnh. Đội Kiểm tra liên ngành DL gồm nhiều thành viên thuộc các sở, ngành chức năng của tỉnh: Sở DL, CA tỉnh, Sở Y tế, Sở Tài chính, Sở TN&MT, Sở LĐ-TB&XH, Thanh tra giao thông, Quản lý thị trường; do ông Huỳnh Cao Nhất, Phó Giám đốc Sở DL, làm Đội trưởng. Đội có nhiệm vụ kiểm tra, xử lý hoặc chuyển hồ sơ vụ việc đến cơ quan có thẩm quyền để xử lý các hành vi vi phạm pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh DL trên địa bàn tỉnh, như: Giá dịch vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm, môi trường, ANTT, ATGT, an toàn lao động và một số nội dung thuộc chuyên ngành DL theo quy định.